如果小区没有监控,您可以采取以下途径进行投诉:
当地房地产管理部门:
该部门负责对物业管理活动进行监督管理,您可以向其反映物业不安装监控的问题,要求其督促物业履行职责。
消费者协会:
物业作为服务提供者,其行为应符合消费者权益保护的相关规定。消费者协会会依据相关法规,对物业不安装监控的行为进行调解和处理,维护业主的合法权益。
街道办事处或社区居委会:
街道办事处和社区居委会对辖区内的物业管理有一定的指导和监督职责,您可以向其反映情况,请求协调解决。
行业协会:
物业管理行业通常有相应的行业协会,您可以向行业协会投诉,促使物业重视并解决不安装监控的问题。
政务服务热线:
如12345等政务服务热线,您可以将物业不安装监控的问题反映给相关部门,由其进行统一协调处理。
报警:
如果小区没有监控导致安全问题,您也可以直接报警,警方会依法进行调查处理。
建议您根据具体情况选择合适的投诉途径,以便尽快解决问题。