新手机买来多久包换

时间:2025-01-18 06:07:23

新手机自购买之日起,根据不同的手机品牌和购买渠道,有不同的包换期限:

7天内包换

苹果手机在购买后,通常享有7天无理由退换货的权益,这一政策主要适用于在苹果官网或直营店购买的设备。

华为手机在购买后的前7天内(包含7日),若消费者发现手机主机存在非人为损坏的性能故障,有权选择按发票价格一次退清货款,或者更换为同型号同规格的新手机。

15天内包换

手机自购买之日起15日内出现质量问题的,应该根据消费者的意愿给予换机或者退机。

华为手机在购买后的第8日至第15日(包含15日)内,若手机主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择更换为同型号同规格的新手机,或者选择免费维修服务。

1年内包换

手机自购买之日起1年内出现质量问题的,应该实行三包规定(免费维修、免费更换、退机)。

建议

购买渠道:建议在苹果官网、直营店或官方授权的第三方渠道购买手机,以享受更全面的退换货政策。

保留凭证:购买手机后,务必保留好发票和三包凭证,以便在需要时能够快速享受退换货服务。

检查手机:在退换货前,请仔细检查手机是否存在非人为损坏的性能故障,以确保符合退换货条件。