如果您在购物过程中遇到了问题，以下是一些您可以采取的投诉途径：
联系平台客服
直接联系购物平台的客服，他们会根据您的问题提供解决方案。
拨打投诉电话
拨打“12315”消费者投诉热线，或者登录12315官方网站进行投诉。
向消费者协会投诉
向当地消费者协会进行投诉，他们会提供相应的帮助和建议。
向工商管理部门投诉
向当地工商行政管理局投诉，他们可以介入处理。
通过调解组织调解
请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。
仲裁或法律途径
如果与商家有仲裁协议，可以提请仲裁机构仲裁。
如果以上途径都不能解决问题，可以向人民法院提起诉讼。
收集证据
在投诉时，确保您有明确的投诉理由和合理的要求，并提供购买商品和接受服务的凭据复印件及相关证明材料。
请根据您的具体情况选择合适的投诉方式，并确保保存好所有相关的购物凭证和证据，以便在需要时提供给投诉机构