没有物流信息指的是 物流公司没有扫描快递单号入系统。这可能是由于以下原因造成的：
商家未提交物流信息：
商家在平台（如淘宝）上提交了物流信息，但实际上并没有将货物交给物流公司。
物流信息填写错误：
商家填写的物流信息有误，导致物流公司无法正确处理。
物流公司未及时扫描：
物流公司收到货物后，未能及时将快递单号扫描进系统。
物流信息未更新：
物流信息已经提示发往某地，但由于物流目的地偏远、中间派送时间较长或其他原因，物流信息未能及时更新。
综上所述，没有物流信息通常意味着物流公司尚未开始处理该快递，或者处理过程中出现了问题，导致系统内没有该快递的相关记录。建议联系商家或物流公司以获取更多信息和解决方案。