处理扫码退款的步骤通常如下：
及时与收款方沟通
如果发现付款错误，首先尝试直接联系收款方，说明情况并请求退款。
利用支付平台客服协助
如果无法联系到收款方或对方拒绝退款，可以联系支付平台的官方客服。
例如，在微信中，可以通过“帮助中心”或拨打客服热线95017寻求帮助。
退款流程
对于微信支付的退款，可以通过微信支付商户平台进入“交易记录”页面，找到需要退款的交易记录，点击“退款”按钮，填写退款金额并确认退款。
对于支付宝，流程是顾客出示订单条码，商家扫码退款，商家确认退款订单信息后完成退款。
退款时间
退款时间会根据不同支付平台的政策有所不同，一般支付公司会在收到申请后的1-2个工作日内完成处理。
法律途径
如果遇到严重问题，比如扣费金额大或无法追回，应及时寻求专业法律帮助。
保存证据
在整个退款过程中，应保存好所有相关的沟通记录和交易凭证，以备不时之需。
请根据具体情况选择合适的退款方式，并确保遵循支付平台的规定和流程。