从50公里到5公里 从“跑两次”到“一次办” 西安市阎良区人社局扎实开展为民办实事服务

时间:2025-04-09 23:10:00

来源:【中国航空城阎良】

“以前得去市里鉴定,来回一趟一百多公里,一回大半天,还得折腾两三回,现在家门口就能办,一会就办完了,方便多了!”完成劳动能力鉴定的郑师傅高兴地说。4月9日,西安市阎良区人社局联合市劳动能力鉴定中心组织开展劳动能力“就地鉴定”工作,医生初审、专家鉴定、政策咨询“一站式”办结,1个小时为30余名工伤职工开展了鉴定服务。

据了解,在“家门口”开展劳动能力鉴定,是阎良区人社局持续推进为民办实事服务的一项重要举措。鉴定前期,阎良区人社局对鉴定资料进行严格细致的审核,确保完整、规范,根据工伤职工不同情况,制定工伤待遇报销清单卡片,列明可申领的待遇项目、办理资料及办理流程等。鉴定中,为鉴定现场配备专职引导员,向鉴定职工提供从登记到鉴定全程“一对一” 的服务,确保各个环节紧密相连、顺畅无误。针对行动不便的申请人,特地开辟绿色通道。专家团队在鉴定同时,还为每名工伤职工讲解后期生活中的诸多注意事项。

鉴定现场,还主动推出“个性化指导”服务,现场提供政策解读和流程指导,精准指导工伤职工进行待遇申领,切实保障职工的合法权益应享尽享。

自劳动能力鉴定“就近办”试点工作推行以来,阎良区已为辖区内的工伤职工及群众提供服务100余人次。下一步,阎良区人社局将突出为民办实事主线,不断总结“就地鉴定”服务经验,持续提高服务质量和效率,拓展为民办实事服务覆盖范围,增强辖区人民群众获得感、幸福感。

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