在上海投诉物业,可以采取以下几种方式:
拨打12345市民服务热线:
这是一个广泛适用的投诉渠道,可以用于解决各类市民问题,包括物业投诉。
联系上海市物业管理协会:
其电话是021-63555555,可以针对物业公司的具体问题进行投诉。
拨打961212物业服务热线:
这是一个专门针对物业问题的热线,提供24小时服务,能够有效处理物业维修、房管业主咨询及物业问题投诉等。
登录上海市物业管理公众信息网进行在线投诉:
通过官方网站进行投诉,可能更加便捷和正式。
向当地的房地产行政主管部门的物业科进行投诉:
例如,可以向上海市住房和城乡建设管理委员会的相关部门投诉。
如果涉及具体物业维修问题,还可以拨打962121物业服务热线或通过“上海物业”小程序进行报修 。
向小区业主委员会反映问题:
业主委员会通常代表业主利益,可以协助解决问题或向相关部门投诉。
撰写投诉信:
如果直接沟通未能解决问题,可以书面方式提交投诉,同时附上相关证据和物业管理协议,以提高投诉的成功率和解决问题的效率。
建议首先尝试直接与物业管理人员沟通,如果问题无法解决,再考虑通过上述其他渠道进行投诉。