如果您在京东自营购买的商品出现了漏发货的情况，您可以按照以下步骤操作：
联系商家
打开京东APP，进入【个人中心】→【我的订单】。
找到漏发货的商品订单，点击订单下方的【退款/售后】。
选择【申请售后】，填写退货原因，并提交申请。
京东官方客服介入
如果商家拒绝补发货或处理不当，您可以联系京东官方客服。
在京东APP中，点击【我的】→【在线客服】或拨打京东客服热线寻求帮助。
提供证据
在与商家或客服沟通时，提供订单信息和商品图片等证据，以便于问题的解决。
法律途径
如果以上步骤均无法解决问题，且商品价值较大，您可以考虑通过法律途径维权。
请确保在处理过程中保持沟通记录，以备不时之需。希望这些信息能帮助您顺利解决漏发货的问题