银行挂失怎么补办

时间:2025-01-05 07:22:07

银行挂失补办流程如下:

电话挂失

拨打银行客服电话(如工商银行95588、建设银行95533等),按照语音提示转接人工服务,提供个人信息(如姓名、身份证号、银行卡号及预留手机号等),告知银行卡丢失并申请挂失。电话挂失通常在数分钟内完成,账户会即刻冻结,防止资金被盗取。但电话挂失为临时挂失,有效期一般5 - 15天不等,在此期间需前往银行网点办理正式挂失补办。

银行网点挂失

携带本人有效身份证件(如身份证或临时身份证)前往银行网点。

取号并等待叫号,到柜台后告知工作人员办理银行卡挂失补办业务,并提交身份证件。

银行工作人员会仔细核实身份信息,通过银行系统比对身份证信息与开户信息(包括照片、姓名、地址等),确认无误后办理正式挂失手续。

挂失成功后,可申请补办新卡,填写补卡申请表,并缴纳补卡费用(一般5 - 10元不等)。

等待新卡制作完成,银行会通知持卡人领取新卡。

补办新卡

借记卡:若丢失的是借记卡,在正式挂失完成且银行网点有空白预制卡且符合当场补办条件时,工作人员会当场补办新卡并激活,告知初始密码设置方式,持卡人可在网点自助设备或柜台修改密码。若不能当场补办,银行会申请新卡制作,一般需3 - 7个工作日,新卡制作完成后会通知持卡人前往指定网点领取。

信用卡:信用卡补办时,银行收到申请后先制卡,约需3 - 5个工作日。制卡完成后,按预留地址通过挂号信(7 - 15天左右送达)或快递(3 - 5天)寄出,银行会发送短信提示。

建议:

尽快拨打银行客服电话进行口头挂失,以冻结银行卡资金,防止被盗取。

尽快前往辖区派出所户籍科开具临时身份证明,以便后续办理银行卡挂失补办。

如果身份证丢失且户口不在当地,需回户口所在地的派出所补办身份证,先使用临时身份证明在银行挂失补卡,再回老家补办身份证。

选择合适的银行网点和时间段进行补办,以节省时间。