关于家电保的退款流程，可以参照以下步骤：
登录京东账号 ：首先，你需要登录京东商城的账号，在首页最上面选择“我的订单”。选择售后服务：
在订单最右边选择“申请返修，退换货”，然后选择申请的商品，进入“申请售后服务”页面。在这里，你需要填写提交数量、申请凭据问题描述以及商品返回方式。
申请退款
未确认收货：
如果商品还未确认收货，你可以直接在订单页面点击“申请返修，退换货”，然后选择“申请退款”来完成延保服务的单独退货。
已退货但未自动退款：如果消费者已经退货，但延保服务还没有自动发起退款，可以找到订单中对应的服务订单下的退款入口，进行退款操作。平台会自动化的判定标准进行审核退款。
寄回商品：
在申请售后服务时，需要选择商品返回方式，并确保商品能够安全寄回京东指定的维修地点。通常，京东会安排配送员上门取走退回的商品。
确认退款：
商品到达维修地点后，京东会进行维修或检测。一旦维修完成并确认无误，京东会安排退款。退款会退回到原支付账户，保证客户账户金额的安全。
建议
提前了解政策：在申请退款前，建议先查看京东的相关政策，了解退款条件和流程，以确保顺利办理退款。
保留凭证：在申请退款时，务必保留好所有相关凭证，如发票、订单信息等，以便在需要时提供。
及时联系：如果在退款过程中遇到问题，及时联系京东客服寻求帮助，以确保退款流程顺利进行。